Будущее Национальной службы помощи азартным играм ждет решения суда

Вопрос о том, кто будет курировать работу национальной службы помощи при игровой зависимости 1-800-GAMBLER, остаётся без ответа, поскольку суд Нью-Джерси снова отложил вынесение решения. Слушание, которое ранее уже откладывалось, назначено на 22 сентября, сообщает Совет по борьбе с игровой зависимостью Нью-Джерси (CCGNJ). Это важнейшее решение определит, какая организация будет курировать работу службы помощи и сформирует будущее поддержки людей, столкнувшихся с игровой зависимостью.

Спор между CCGNJ и NCPG

В основе судебного разбирательства лежит конфликт между Советом по игромании Нью-Джерси (CCGNJ) и Национальным советом по игромании (NCPG). CCGNJ более четырёх десятилетий курирует эту важнейшую программу. NCPG, в свою очередь, заключила контракт с организацией из Нью-Джерси три года назад. Этот спорный вопрос привёл к судебному разбирательству, в результате которого в июле был вынесен запретительный судебный приказ, направленный на ограничение влияния NCPG. Первоначально судья округа Мерсер должен был вынести решение 3 сентября о том, следует ли сохранить этот приказ, который временно ограничил бы роль NCPG. Если CCGNJ выиграет дело в суде, линия помощи вернётся к своему прежнему режиму работы, без участия NCPG. Прошлым летом обе организации, по-видимому, договорились о шестилетнем контракте. Однако NCPG утверждает, что существовало соглашение о трёхлетнем продлении контракта. Это разногласие, в дополнение к дебатам по поводу управления горячей линией, усилило напряженность между обоими советами.

Обеспечение постоянной поддержки и целостности

Луис Дель Орбе, исполнительный директор CCGNJ, подчеркнул, что организация стремится поддерживать целостность службы. Он заверил, что линия помощи эффективно работает с 1983 года, повторив: «Люди забывают, но номер 1-800-GAMBLER работает с 1983 года. У нас нет проблем с организацией этой работы». Он подчеркнул, что номер будет доступен независимо от окончательного решения суда. Дель Орбе также выделил области, требующие улучшения, в частности, призвав к тому, чтобы ни один штат не был отключен от доступа, и чтобы оператор в режиме реального времени предоставлял звонящим информацию, выходящую за рамки той, что доступна онлайн. Обе стороны согласны с важностью поддержания работы линии помощи. В то время как NCPG рассматривает себя в качестве временного опекуна, CCGNJ утверждает, что, благодаря своему обширному опыту, он должен сохранить свою роль в управлении службой. Ожидается, что предстоящее судебное решение, назначенное на 22 сентября, определит, какая организация будет управлять этим жизненно важным ресурсом, что повлияет на бесчисленное количество людей, ищущих помощи в борьбе с игровой зависимостью по всей стране.